Tere tulemast siin platvormile! Käesolevad kasutustingimused sisaldavad tingimusi ja nõudeid, mis reguleerivad kogu meie Platvormi (mobiilirakendus või veebisait) ning kogu Platvormil või selle kaudu kättesaadava sisu, teenuste ja/või toodete kasutamist.

Käesolevad kasutustingimused kehtivad nii äriklientidele kui ka eratarbijatele ning kõik erinevused tingimustes, mis tulenevad erinevast rollist (Klient või Tarbija), on vastavalt välja toodud.

MÕISTED
siin – juriidiline isik siin app OÜ, registrikood 17236273, Tallinn, Eesti.
Platvorm – Kättesaadav aadressidel https://siinapp.eu/ või https://go.siinapp.eu/ ning mobiilne veebirakendus siin.
Klient – siin Platvormi kasutaja ärikliendi esindaja(te) kaudu, kes on registreerinud konto siin Platvormil. Ettevõtteid, kes ei ole siin Platvormil registreeritud, ei käsitleta Klientidena, kuid nad on siin nimekirjas Google'i avaliku otsingu põhjal.
Tarbija – siin Platvormi kasutaja, kes on eraisikuna loonud konto siin Platvormil.
Soovitus – Tarbija algatatud soovitus olemasoleva äriühingu kohta teisele Tarbijale läbi Tarbija telefoninumbri või kontaktide loendi. Soovitusi saavad vastu võtta ainult need äriühingud, kes on siin Kliendid, ning soovitusi saavad saata ainult registreeritud siin Tarbijad.
Valik (Option) – Ettevõtte poolt loodud konkreetne programm või pakkumine, mis võib olla Soovitusprogramm, Lojaalsusprogramm või Tasemepõhine lojaalsusprogramm.
Külastus (Visit) – Registreeritud toiming, kus Tarbija või Ettevõte skaneerib QR-koodi programmiga liitumiseks või allahindluse saamiseks.
Tasu – Rahaline väljamakse Tarbijatele, kes saadavad Soovitusi, ja Tarbijatele, kes kasutavad neile teise Tarbija poolt saadetud Soovitust. Rahalise tähenduse mõttes käsitletakse tasu siin Platvormi kontekstis Tarbijale antava allahindlusena, mis arvutatakse välja ja makstakse tagasi nii Tarbijale kui ka sellele eraisikule, kes kasutab saadud Soovitust esialgse teenuse hinna vähendamiseks, millele Soovitus tehti.

1) Platvorm
siin pakub infoühiskonna teenust, mis võimaldab Tarbijal soovitada mis tahes tüüpi teenusepakkujaid, keda ta on kasutanud, ja saada selle eest tasu. Samuti saab tasu isik, kes võtab Tarbijalt vastu soovituse ja kasutab soovitatud teenust, registreerides soovituse teenuse kasutamise ajal.

Platvormi pakutakse SaaS-teenusena (tarkvara kui teenus) põhimõttel "nagu on" ja "nagu saadaval", ning selle kasutamine toimub Kliendi või Tarbija omal vastutusel.

Klient või Tarbija peab registreerumisprotsessi lõpuleviimiseks ja tasude saamiseks esitama oma täisnime (ettevõtte või eraisiku nimi), kehtiva telefoninumbri ja muu vajaliku teabe.

Klient või Tarbija peab olema füüsiline isik. "Botide" või muude automatiseeritud meetodite kasutamine ei ole lubatud.

Kliendi või Tarbija esindaja kinnitab, et ta on täieliku teovõimega isik (vähemalt 18-aastane) või et tal on kõik vajalikud õigused ja volitused Kliendi nimel teenuste hankimiseks. Eeltoodud kinnitusi loetakse korrektseteks ning siin ei ole kohustatud neid kontrollima.

siin võib Platvormi ja selle funktsionaalsuste pakkumiseks kasutada kolmandatest osapooltest tarnijaid, kes pakuvad vajalikku riistvara, tarkvara, võrguühendust, ühenduvust, salvestusruumi ja muid seotud tehnoloogiaid. Nende kolmandate osapoolte tegevus ja tegevusetus võib jääda siini kontrolli alt välja.

Platvormi kasutamisega nõustub Klient või Tarbija käesolevate kasutustingimustega ning kinnitab, et on tutvunud siini privaatsuspoliitikaga, moodustades sellega juriidiliselt siduva lepingu siini ja Kliendi või Tarbija vahel.

2) Tehnilised arendused
siin pakub Platvormi sellise funktsionaalsuse ja tehnilise tasemega, nagu see on Kliendile või Tarbijale kättesaadav käesolevate kasutustingimuste sõlmimise hetkel.

siinil on õigus muuta Platvormi funktsionaalsust, muu hulgas seoses teenuse tehnilise või sisulise arendamisega, lisafunktsioonide arendamisega või tehniliste parameetrite muutmise vajadusega. Olulistest muudatustest Platvormi funktsionaalsuses teavitatakse Klienti või Tarbijat, kuid sellised uuendused võivad toimuda ka automaatselt, vähese etteteatamisega või ilma etteteatamiseta.

Kui Klient või Tarbija ei nõustu Platvormi funktsionaalsete muudatustega, on tal õigus leping üles öelda. Kui Klient või Tarbija ei ole oma tellimust lõpetanud, loetakse, et ta on muudatustega nõustunud ning muudatused kehtivad täielikult.

siin püüab lahendada kõik tehnilised probleemid, mis seonduvad siin teenusega, esimesel võimalusel (tavapäraste tööaegade jooksul), kuid võib esineda olukordi, kus Platvormile juurdepääs on ajutiselt piiratud või katkestatud.

3) Tasu arvutamine ja teenustasud
Tasu kujutab endast allahindlust teenustele, mida Tarbijad on kasutanud, ja see arvutatakse pärast teenuse eest tasumist juhul, kui Tarbija on teinud sellele teenusele soovituse. Tasu makstakse välja hüvitisena nii soovituse tegijale kui ka sellele isikule, kes kasutas saadud soovitust ja ostis soovitatud teenuse.

Soovitus vs. Päring: Soovituse saab saata otse või võib kasutaja saata teisele kasutajale või Ettevõttele "Soovituse päringu" (Recommendation Request). Päringu aktsepteerimine muudab selle aktiivseks soovituseks.

Väljamakse taotlus: Tasusid säilitatakse digitaalses pearaamatus. Kasutajad peavad algatama "Väljamakse taotluse" (Payout Inquiry), et kanda jääk (minimaalselt 10 EUR) oma pangakontole. siin kontrollib enne ülekande töötlemist pangakontot ja veendub, et muid pooleliolevaid väljamakseid ei ole.

Tasu väljamakse minimaalne summa on 10 (kümme) eurot iga Tarbija kohta. See tähendab, et kui Tasu on väiksem kui 10 eurot, peab Tarbijal olema vähemalt veel üks Tasu, et kogusumma oleks vähemalt 10 eurot, enne kui ta saab siinilt väljamakset taotleda.

Soovituse eest makstav Tasu võib erineda sõltuvalt Kliendist (teenusepakkujast) ja sellest, mitu soovitust on sama Klient saanud sama Tarbija poolt.

siin Platvormi kasutamine Tarbijatele on tasuta. Iga soovituse puhul arvutab siin teenustasu Kliendi poolt teenusele pakutavast allahindlusest. Need teenustasud võivad erineda sõltuvalt Kliendist ning on Kliendile nähtavad ja reguleeritavad siin Platvormile registreerumisel.

Tarbijate Tasud on nähtavad Platvormil Tarbija konto all. Näidatud Tasusid siini teenustasu ega teiste Tarbijate tegevus ei mõjuta ning need makstakse välja Platvormil näidatud summas allahindlusena kasutatud teenuste eest. Väljamakse minimaalne summa on 10 eurot.

siinil on õigus muuta teenustasu määrasid ning kehtiv teenustasu ja Tasu suurus on alati nähtavad Platvormil. Kui Klient või Tarbija ei nõustu kehtivate teenustasude ja Tasudega, on tal õigus Platvormi teenuseid mitte kasutada.

Klient näeb pärast igat tehingut, kuidas Tasu jaguneb. Näiteks: soovituse teinud Tarbija (45%); soovituse saanud Tarbija (45%); siin teenustasu (10%) Kliendi määratud Tasu protsendist – Teenuse maksumus: 100€; Kliendi määratud Tasu 10% (10€); soovituse teinud Tarbija 4,5% (4,5€); soovituse saanud Tarbija 4,5% (4,5€); siin 1% (1€).

Lojaalsusprogramm: Klientidel on võimalus luua lojaalsusprogramme, mis võimaldavad Tarbijatel saada tasu otse ilma soovitusi tegemata. Sellisel juhul määrab Klient soodustuse Tarbija külastuste eest. Programmil võib olla mitu taset erinevate soodustusega.

Lojaalsusprogrammi tasude tüübid: Ettevõtted võivad konfigureerida kahte tüüpi tasusid:

1. Ühekordsed soodustused: ühekordselt kasutatavad tasud, mis antakse kindla tähise või külastuste arvu täitumisel.
2. Püsivad soodustused: tasud, mis antakse konkreetse tähise või külastuste arvu täitumisel ja mis jäävad aktiivseks seni, kuni Kasutaja säilitab nõutud külastussageduse.

Kinnitamine: Programmiga liitumiseks või külastuse registreerimiseks peab Tarbija või Ettevõte skaneerima QR-koodi siin skanneri või telefoni kaamera kaudu. Kasutaja on kohustatud näitama tulemuseks olevat "Kinnitusvaadet" (Success Screen) Ettevõtte personalile, et kinnitada registreeritud külastus, või ettevõte kinnitab tarbija QR-koodi

Kliendi arveldamine ja maksekohustused:
siin Platvormi praegune versioon toimib Kliendi jaoks igakuise või Kliendiga kokkulepitud arveldamise põhimõttel. Kõik Tarbijatele määratud rahalised tasud soovituste või lojaalsusprogrammide kaudu, nagu need on Platvormil näidatud, arveldab siin Kliendile kord kuus või vastavalt kokkuleppele. Klient on kohustatud tasuma arve arvel näidatud maksetähtaja jooksul. Kui Klient ei tasu arvet määratud tähtajaks, on siinil õigus leping viivitamatult lõpetada ning alustada vajalikke menetlusi või muid samme tasumata summade sissenõudmiseks Kliendilt.

4) Konto lõpetamine
Klient või Tarbija saab oma siin konto igal ajal lõpetada, järgides siin Platvormil olevaid linke või saates e-kirja aadressile olaf@siinapp.eu.

Kui Klient või Tarbija lõpetab konto enne aktiivsete tasude kasutamist ja/või väljamaksmist, võivad väljamaksed katkeda ning ülekanne Tarbija pangakontole tühistuda tehnilistel või juriidilistel põhjustel. Konto lõpetamisel ei kuulu Kliendile ega Tarbijale tagastamisele ega hüvitamisele ükski summa, välja arvatud juhul, kui siin on kokku leppinud teisiti.

siin jätab endale õiguse keelduda konto registreerimisest, peatada või lõpetada Kliendi või Tarbija konto ja siin Platvormi kasutamine, kui siin leiab (oma täielikul äranägemisel), et Klient või Tarbija on rikkunud käesolevaid kasutustingimusi. Kui siin peatab või lõpetab Kliendi või Tarbija konto, ei tohi Klient või Tarbija ilma siini eelneva nõusolekuta luua uut kontot.

Kõik Kliendi või Tarbija andmed ja sisu võidakse siin süsteemidest kustutada kohe pärast konto lõpetamist. Pärast konto lõpetamist ei ole võimalik seda sisu taastada. siin ei vastuta ühegi kaotuse ega kahju eest, mis tekib või on seotud konto lõpetamisega, ning Klient või Tarbija vastutab ise selle eest, et kõik vajalikud andmed või sisu oleks enne konto lõpetamist varundatud või kopeeritud. Klient või Tarbija nõustub, et ta ei tohi oma kontot ilma siin eelneva kirjaliku nõusolekuta üle anda, müüa, rentida, laenata ega muul viisil sellega kaubelda.

14-päevane taganemisõigus teenuse ja/või toote tagastamiseks ei kohaldu Tarbijale, kuna Platvorm pakub digitaalse sisuga Tarbija-spetsiifilist teenust.

5) Intellektuaalne omand
Platvormi intellektuaalne omand, sealhulgas tarkvara, andmebaasid, algoritmid, tekst ja graafika, kuuluvad siin app OÜ-le. Klient või Tarbija saab õiguse kasutada Platvormi ainult ulatuses, mis on vajalik Platvormi funktsionaalsuse kasutamiseks. Klient või Tarbija ei tohi ilma siini nõusolekuta kopeerida ega avalikult kättesaadavaks teha ühtegi tarkvara, algoritmi, andmebaasi ega muud Platvormil olevat teost.

Platvormil on andmed süstematiseeritud. See moodustab autoriõiguse seaduse tähenduses andmebaasi ning andmebaasi koostaja ainuõigus kuulub siinile. Klient või Tarbija saab õiguse andmebaasi kasutada ainult ulatuses, mis on vajalik Platvormi kasutamiseks.

Platvormil loodud andmete (andmebaasi) kasutamise õigus kehtib kuni andmebaasi õiguste lõppemiseni. Andmebaasi kasutamise litsentsitasu loetakse tasutuks koos Platvormi teenustasuga.

siin ei nõua omandiõigust ühegi Kliendi või Tarbijaga seotud intellektuaalse omandi suhtes Platvormil (näiteks profiiliandmete või muu sisu või andmete osas, mida Klient või Tarbija Platvormi kasutamisel esitab), kuid Klient või Tarbija annab siinile mitteainulise, tasuta litsentsi nende kogumiseks, säilitamiseks, kasutamiseks, kopeerimiseks, levitamiseks ja avaldamiseks eesmärgiga Platvormi korrektselt hallata.

Klient annab siinile mitteainulise, tasuta litsentsi Kliendi profiili avaliku info (nt nimi ja logo) kasutamiseks meie turundus- ja reklaammaterjalides, sealhulgas materjalides, mis on avaldatud meie veebilehel. See tingimus ei laiene Tarbijatele.

6) Konfidentsiaalsus
siin tagab Platvormi kaudu töödeldavate konfidentsiaalsete andmete ja isikuandmete turvalise säilitamise. siin ei vastuta olukorra eest, kus Kliendi või Tarbija konto kaudu avaldatud konfidentsiaalne teave ja isikuandmed satuvad kolmandate isikute kätte Kliendi või Tarbija tegevuse tõttu (nt kasutajanime ja/või parooli avaldamine kolmandale isikule).

siin, Klient ega Tarbija ei tohi ilma teise poole eelneva kirjaliku nõusolekuta avaldada konfidentsiaalset teavet, mis on saanud neile teatavaks lepingu täitmise käigus. Konfidentsiaalsuskohustus kehtib kogu tellimuslepingu kehtivuse ajal ja kolm aastat pärast lepingu lõppemist.

7) Isikuandmete kaitse
siin austab Kliendi ja Tarbija privaatsust ning isikuandmete kaitse õigust. siin järgib isikuandmete töötlemisel Euroopa Liidu üldise andmekaitse määruse (GDPR) põhimõtteid. siin privaatsuspoliitikaga saab tutvuda aadressil https://siinapp.eu/privacypolicy.

Klient kinnitab, et on siin Platvormi kasutamisel esitanud täpsed, õiguspärased ja ajakohased andmed, sealhulgas oma täisnime, telefoninumbri ja muud Platvormi poolt nõutud andmed.

siin kasutab Kliendi äriprofiili täiendamiseks Platvormil avalikult kättesaadavat teavet (nt Google'i otsingutulemusi).

siin kogub ja säilitab vajadusel teavet Tarbija nime, telefoninumbri, e-posti aadressi (kui see on saadetud klienditoe tarbeks), pangakonto numbri, nende telefoninumbrite kohta, kuhu Tarbija on saatnud soovitusi, aktiivsete soovituste, soovituste ajaloo ja teenitud tasude kohta, et tagada siin Platvormi funktsionaalsus.

siin Platvormi andmeid on keelatud kasutada Tarbijate nimekirjade, CRM-süsteemide või muude sarnaste andmebaaside loomiseks. Kõiki siin Platvormil kogutud ja hallatavaid Tarbijate andmeid tohib kasutada ainult Platvormil.

Klient vastutab ainuisikuliselt nende tegevuste eest, mis viiakse läbi Tarbijate isikuandmete kasutamisel väljaspool siin Platvormi.

siin rakendab mõistlikke ettevaatusmeetmeid ja tööstusharu standarditele vastavaid tehnilisi ning organisatsioonilisi meetmeid, et hoida isikuandmeid turvaliselt ja kaitsta neid volitamata juurdepääsu eest.

Klient või Tarbija nõustub hoidma Platvormi sisselogimisandmed turvaliselt ja mitte jagama neid kellegi teisega. siin ei vastuta kahju eest, mis tekib juhul, kui Klient või Tarbija ei täida seda turvanõuet.

Klient ja Tarbija kinnitavad, et internet on oma olemuselt ebaturvaline. Klient ja Tarbija aktsepteerivad riski, et interneti või e-posti teel salvestatud või edastatud teave võib sattuda volitamata juurdepääsu või pettuse ohvriks.

siinil ei ole mingil juhul õigust müüa Kliendi või Tarbija andmeid edasi viisil, mis võimaldaks tuvastada konkreetset Klienti või Tarbijat.

Kui siin kasutab isikuandmete töötlemiseks kolmandatest osapooltest teenusepakkujaid, valib siin sellised töötlejad hoolikalt, et tagada andmekaitse vastavus GDPR nõuetele. See hõlmab ka võimalikke isikuandmete edastamisi väljapoole Euroopa Liitu, kusjuures sellisel juhul rakendatakse lisakaitsemeetmeid, näiteks Euroopa Komisjoni standardseid lepinguklausleid (SCC).

Käesolevate kasutustingimuste jaotises "Vastutus ja kohustused" sätestatud vastutuse piirangud kehtivad ka andmekaitsega seotud kohustuste osas.

siin Platvormi järelevalveasutuseks on Eesti Andmekaitse Inspektsioon www.aki.ee.

8) Õigus kasutada viiteid
siinil on õigus kasutada Kliendi kaubamärki, logo ja nime viitena. Muude viidete kasutamine lepitakse Kliendiga eraldi kokku. Viitamise reeglid kehtivad kõigis riikides ja turgudel üle kogu maailma ning neid ei saa tühistada eraldi sõlmitud lepingutega, mis käsitlevad logo ja nime kasutamist.

9) Vastutus ja kohustused
siin ei garanteeri, et Platvorm oleks igal ajal katkematu, õigeaegne või veatu.

siin ei vastuta ühegi tehnilise takistuse või kahju eest, mis tekib Platvormi kasutamisest, sealhulgas nendest, mis on tingitud veebimajutusteenuse pakkuja, internetiteenuse pakkuja või muude teenusepakkujate tegevusest või tegevusetusest.

siin ei vastuta ühegi kahju eest, mis tekib Kliendile või Tarbijale seoses Platvormil tehtud valikute ja nendega seotud teenustega. Otsused ja nende tagajärjed teeb ja kannab Klient või Tarbija ise.

Profiili vastutus: Kuna Platvorm toetab ühe telefoninumbri all mitut profiili (nt eraisik ja ettevõtte administraator), vastutab konto omanik kõigi toimingute eest, mida teeb mis tahes tema isikuga seotud "alter ego" profiil.

Klient või Tarbija nõustub, et ei muuda ega eemalda siin logosid, linke ega muid brändinguelemente ilma siini nõusolekuta ega soodusta ega toeta nende kasutustingimuste rikkumist.

Kui Klient või Tarbija ei ole saanud siini eelnevat kirjalikku luba, nõustub ta mitte ja ei luba ka kolmandatel isikutel: (a) kohandada, kopeerida, muuta, reverseerida (reverse-engineer), dekompileerida, levitada, printida, esitada, avaldada ega luua Platvormist tuletatud teoseid ; või (e) kommertsialiseerida, kopeerida ega edasi müüa siin Platvormist saadud teavet või materjale.

Klient või Tarbija nõustub kasutama siin Platvormi ainult viisil, mis vastab kõigile kohaldatavatele seadustele ja määrustele ning ei riku siini ega teiste isikute õigusi.

siin ei vastuta Platvormi ebaseadusliku kasutamise eest Kliendi või Tarbija poolt. siin ei ole kohustatud jälgima, millistel eesmärkidel Klient või Tarbija Platvormi kasutab. Kui aga siin saab teada ebaseaduslikust kasutamisest, on siinil õigus piirata ligipääsu Platvormile ajutiselt või alaliselt.

Kriitilised arvutusvead: Kui siin arvutab kogemata või tehnilise rikke tõttu osalejale (Kliendile või Tarbijale) vale tasu summa, siis selliselt valesti kuvatud summad ei ole õiguslikult siduvad.

Platvormi kasutamise reeglid ja keelatud käitumine: Kõik Platvormil (sealhulgas veebilehel ja veebirakenduses) kättesaadavad tingimused ja teave moodustavad siduvad Platvormi kasutamise reeglid. Kliendi või Tarbija poolne Platvormi manipuleerimise katse, petlik käitumine või ebaausate meetodite kasutamine lisahüvede saamiseks siinilt või teistelt osalejatelt on rangelt keelatud. Sellise käitumise avastamisel võib siin väljastada hoiatuse. Korduvate rikkumiste korral on siinil õigus koheselt leping lõpetada, konto peatada või kustutada ning tasumata tasud kinni pidada.

siin hüvitab Kliendile või Tarbijale ainult otsese kahju, mis on põhjustatud siini tahtlikust tegevusest. siin ei vastuta kaudse kahju, tulu kaotuse, ärikulude, kasumi kaotuse või muu sarnase kahju eest. Platvorm pakutakse põhimõttel "nagu on" ja seadusega lubatud maksimaalses ulatuses ei anna siin mingeid otseseid ega kaudseid garantiisid.

Kui siin kasutab kolmandatest osapooltest tarnijaid, ei võta siin vastutust kahju eest, mis tuleneb nende kolmandate isikute tegevusest või tegevusetusest.

10) Teated
siini ja Kliendi või Tarbija poolt tehtud õigusliku tähendusega avaldused peavad olema esitatud kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis.

11) Kasutustingimuste muutmine
siin võib käesolevaid kasutustingimusi muuta igal ajal. Muudatused jõustuvad kohe pärast nende Platvormile üleslaadimist ja Kliendile või Tarbijale teatamist. Klient või Tarbija vastutab selle eest, et ta tutvuks kehtivate kasutustingimustega. Platvormi edasise kasutamisega nõustub Klient või Tarbija kehtivate kasutustingimustega, olenemata sellest, kas ta on muudatustest eraldi teate saanud või mitte.

12) Vaidluste lahendamine
Käesolevatele kasutustingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi seadusi. Kõik vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui läbirääkimised ebaõnnestuvad, lahendatakse vaidlused Harju Maakohtus Eesti Vabariigi õigusaktide alusel.